Gestão de Redes, Suporte, Manutenção e Helpdesk.

A Tecnoágil, em parceria com a Ânima Informática, possui corpo de especialistas em Tecnologia da Informação com mais de 20 anos de experiência em consultoria técnica voltada para pesquisa e análise de soluções, eliminando o risco de uma má escolha e a redução substancial do tempo e custos com implantações.

No caso de não se identificar soluções prontas no mercado nacional que atendam às demandas da empresa, a Tecnoágil poderá orientar e otimizar o processo de desenvolvimento de novas soluções integradas ou aplicativos, ou mesmo dar suporte técnico e gerencial ao processo de integração entre sistemas. Qualidade, Tecnologia e Excelência são os valores assumidos pela Tecnoágil nos serviços corporativos. Para tanto oferta uma completa cesta de serviços para garantir o amplo atendimento a todas as necessidades apresentadas por sua vasta carteira de clientes corporativos, dentre eles podemos destacar:

Aumente a eficácia, eficiência e reduza custos com suporte de informática na sua empresa, a Tecnoágil possui time de profissionais com expertises complementares (redes, servidores, banco de dados, aplicativos, hardwares, links, etc.) para fornecer suporte por demanda (em até quatro horas haverá um profissional habilitado para solucionar o problema apresentado), solucionar problemas por acesso remoto, ou mesmo fornecer profissionais de suporte terceirizados para trabalharem part time (em horas, turnos ou dias pré-definidos) ou full time em sua empresa, devidamente orientados e coordenados pelos especialistas da Tecnoágil. Esta solução reduz custos para sua empresa, garante o fornecimento de suporte todos os dias do ano (time de folguistas e suplentes) e amplia a capacidade de solucionar problemas, uma vez que a equipe de suporte conta com a retaguarda de um time de especialistas em áreas distintas de TI.