PERGUNTAS FREQUENTES

Onde fica o numero de serie do meu equipamento?

Dependendo do produto, é possível encontrar o número de série:Dependendo do produto, é possível encontrar o número de série:

  • Na superfície do produto.
  • No iTunes, caso o produto sincronize com o iTunes.
  • No Mac, escolhendo Sobre Este Mac no menu Apple.
  • No iPhone, iPad, iPod touch, iPod ou Apple Watch, acessando Ajustes > Geral > Sobre.

Como faço o Backup dos meus dados?

Para backup no:
Iphone (link)
Mac (link)

Qual defeito está coberto pela garantia Apple?

Veja a politica de garantia
clicando aqui

O que é reparo a Base de Troca?

Reparo a base de troca é uma modalidade de serviço oferecido para iPhone’s, iPod’s, iPad’s e Watch’s em que é feita a substituição de seu equipamento por outro de mesmo modelo cor e capacidade. Com garantia de de acordo com o CDC (Código de defesa do consumidor) que atualmente é de 90 dias ou a garantia original de compra; o que for a maior.